ケアマネージャーとはなんですか？

「介護の相談窓口」とお考えください。介護が必要な方やその家族様のために、最適な介護サービス計画を提案し、家族様、要介護者様ともにより良い生活を送っていけるよう、サポートさせていただきます。

相談に料金はかかりますか？

基本的に、費用はかかりません。

自宅まで訪問して相談してもらうことはできますか？

居宅介護支援『えがお』では、八千代町、古河市、結城市、坂東市、常総市、下妻市にお住まいの方のお宅まで、訪問させていただいております。

夜間や休日の対応はしてもらえますか？

当事業所の営業時間外のお電話は、介護支援専門員の携帯電話に転送されるようになっております。24時間体制で対応いたしますので、お急ぎの際は、時間を問わずに相談ください。

緊急時の対応はしてくれますか？

利用者様の病状が急変したり、怪我をしたり、その他緊急事態が発生した場合には、速やかに主治医や協力機関に連絡などを行い、適切な処置をいたします。

利用する介護事業所は、好きなところを選べるのですか？

利用者様と家族様の方に、どの介護事業所を利用するか決めていただけます。その際、介護支援専門員は、どのような介護サービスが必要か、提案させていただきます。

介護保険では、他にどのようなサービスがありますか？

介護保険には、以下のような居宅サービスがあります。必要に応じて、利用するサービスを組み合わせる事も可能です。詳しくは、介護支援専門員まで相談ください。
訪問サービス：訪問介護・訪問看護・訪問入浴・訪問リハビリ
通所サービス：通所介護・通所リハビリ
その他のサービス：短期入所・福祉用具貸与・福祉用具購入・住宅改修