まずはお問合せください
居宅介護支援事業所『えがお』の担当スタッフが対応いたします。24時間いつでも、お気軽にお問合せください。
お問合せは、0296-48-3900まで。
介護支援専門員との打合せ
介護支援専門員(ケアマネージャー)との打合せは、
- 本人様・家族様との面談
- 現在抱えている問題の分析
- 今後の家族様の予定の分析
などを行い、ケアプラン作成の資料とさせていただきます。分からないこと、不安なことがございましたら、納得のいくまで質問いただければと思います。
ケアプランの作成
介護に関する「ケアプラン」の内容は、
- 生活に対する目標
- 目標の達成時期
- 種類・内容・金額
- 最適な事業所の紹介
- 在宅介護に必要な器具の紹介
などをまとめて、お客様への提案を作成いたします。
介護サービスの開始
納得いただいたケアプランに従い、介護サービスを開始します。
開始後のフォロー
介護サービス開始後に発生したトラブル、疑問などの相談も、お気軽にお問合せください。
- 家族様・利用者様の状況の変化に伴う相談
- 事業所に対する苦情や意見の取次
- 介護器具の不具合などの対応